innovation
for the New Normal
Gestisci tutte le comunicazioni aziendali
con servizi e soluzioni full-digital
Koinè offre servizi in outsourcing per l’invio di comunicazioni attraverso piattaforme multichannel delivery e per il miglioramento delle strategie di Customer Engagement.
Garantiamo soluzioni web-based per rendere più efficienti i flussi di comunicazione e i processi di gestione documentale, con una sicura riduzione dei costi.
Settori
Prodotti
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Document Composition
Creiamo documenti altamente personalizzati e interattivi per aiutare le aziende a essere più competitive sui mercati.
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Ciclo
AttivoRendiamo flessibili e controllabili tutte le fasi del Ciclo Attivo, uno dei processi operativi fondamentali per le aziende.
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Fattura
ElettronicaOttimizziamo i processi di fatturazione elettronica in formato XML occupandoci di tutte le fatture B2B, B2C o verso la PA.
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Interactive Digital Document
Distribuiamo contenuti digitali dinamici in omni-canalità per semplificare, velocizzare e migliorare la Customer Experience.
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Bolletta Interattiva
Trasformiamo le comunicazioni dirette tra aziende e clienti con un approccio bidirezionale, facilitando i pagamenti online.
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Conservazione Digitale
Provvediamo alla conservazione digitale in modalità outsourcing di tutti i tipi di documenti a rilevanza civilistica e fiscale.
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Multichannel Delivery
Predisponiamo la spedizione multicanale di tutti i documenti individuando le soluzioni più adatte alle esigenze del destinatario.
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Portale Clienti
Realizziamo un portale web integrato per consentire agli utenti di controllare in ogni momento fatture, avvisi e comunicazioni.
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Document Management
Personalizziamo, modifichiamo e aggiorniamo i documenti in base alle necessità aziendali, garantendo una gestione in outsourcing flessibile e sicura.
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Bolletta Vocale
Garantiamo agli utenti l’opportunità di effettuare l’autolettura della bolletta inquadrando un QrCode e selezionando la lingua in base alle proprie esigenze.
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Firma elettronica
Ci occupiamo dell’attivazione delle diverse tipologie di Firma Elettronica, anche da remoto, in modo semplice, rapido e sicuro
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Ciclo
PassivoAumentiamo l’automazione delle funzioni aziendali e interaziendali coinvolte nel Ciclo Passivo con innovativi workflow.
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NSO (Nodo Smistamento Ordini)
Assicuriamo il rispetto delle ultime normative sullo scambio di documentazione digitale attraverso il sistema gestionale NSO.
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Gestione
PagoPARendiamo più semplice, sicura e flessibile l’adozione di PagoPA grazie a Pago System, la nostra soluzione “all in one”.
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App IO
Garantiamo alle PA uno strumento utile per interfacciarsi con i cittadini in piena conformità con le norme sulla privacy.
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Canali Multichannel Delivery
Scegliamo il canale più efficace per inviare a una o più liste di destinatari documenti e messaggi personalizzati, perfezionando il Customer Journey.
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SMS Landing
Predisponiamo l’invio di SMS con link a una Landing Page facilmente visualizzabile tramite smartphone, aumentando l’engagement delle comunicazioni.
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Servizi Lettera
Inviamo documenti contabili, amministrativi, informativi e promozionali costruendo una strategia di comunicazione efficace e migliorando la Customer Experience
Koinè in numeri
+150 milioni
Documenti gestiti all’anno
7,200 m2
Sito produttivo
40 milioni
Famiglie raggiunte all’anno
3
Data center
A1
BDI Rating
250+
Terabyte di storage
7
Certificazioni di qualità
12
Linee di produzione